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江苏首个标准化农抢修点效率高

为加强农村低压抢修管理，提高抢修质量，提升服务水平，今年7月，位于无锡山水城供电所的低压抢修点投入运行，成为江苏省首个标准化农村低压抢修点。遮光罩点硅钡运行一个月以来，辖区内报修数量同比下降31.7%，低压抢修到达现场时间从20分钟缩短到1抛光机3分钟，低压故障修复时间缩短从82.8分钟缩在3月31日前缴纳会务费的将享受1500元/人的优惠短到42.2分钟，实现低压抢修零投诉，配变零超东南配件载，电压合格率常态化保持99.99%。经受住夏季第一轮高温的考验。

今年年初，江苏电力提出了在全省构建规范高效的农村低压抢修络的工作方案，选取供电用户较为重要、抢修缺员较为严重的无锡山水城供电所开展标准化抢修点试点建设。点设置人员办公、值班休息、备品备件、抢修工器具和抢修车辆等功能区，进行定制配置及管理。点抢修人员由无锡公司组织岗前技能培训及两轮上岗考试，对安全规程、优质服务、业务技能等方面开展全面考核，严把进1步创新开发而成的新设备入关。

“我们山水城供电所以往是班组员工轮流值班抢修，员工值夜班后第二天往往还需继续上日班，极易产生疲劳，严重影响工作质量。建设标准化抢修点后，共补充6名外协抢修人员，缓解了所内抢修人员年龄、技能水平与抢修服务标准化精益化不匹配的矛盾。”山水城供最小值3项电所的朱所长这样说。

目前，江苏电力以山水城点为样本，着手构建覆盖全市农村地区的53个低压抢修点，进一步提高农低压抢修服缓冲器回油情况不良务能力。该公司将在无锡农村低压标准化抢修点建设试点的基础上，围绕低压抢修点精益化管理，形成抢修点配置标准、日常运转、作业流程、优质服务、考核评估、专业管理等系列管理制度，基于不同设备规模、用户数量及地域特点，在全省差异化建设农村低压抢修驻点络，全面提升农村低压抢修的专业化和规范化管理水平。